Lil Fe RufLil Fe Ruf

TELEFONSERVICE

Anrufe sauber angenommen

Wir nehmen Anrufe an, notieren Nachrichten und planen Termine. So bleibt Ihr Team ruhig und Ihre Kunden erreichen schnell einen echten Kontakt.

Beratung buchenLeistung ansehen
Brushed-Metal-Telefon in dunkler Empfangsnische mit Messinglicht und Nebel.

Metric 01

15 Min

Ø erste Rückmeldung

Metric 02

6 Tage

Pro Woche erreichbar

Metric 03

4.8/5

Kundenbewertung

SO LÄUFT ES

Vier klare Schritte zum Start

Wir nehmen Anrufe freundlich an und melden Anrufer nach Ihren Regeln.

Nahaufnahme eines Empfangstresens mit Telefon, Hörerhalterung, Glocke und leuchtender Statusanzeige.

Mo-Fr

Anrufannahme

Ab 149 €/Monat

Wir nehmen Anrufe freundlich an und melden Anrufer nach Ihren Regeln.

Nachrichtenstation mit Metallschiene, Memo-Tabs, Stift und Statuslampe auf Stein.

Schnell startklar

Nachrichtenerfassung

Ab 99 €/Monat

Drei Korkmarker und zwei Telefondocks auf dunklem Regal, ein Anschluss wechselt gerade.

Nach Bedarf

Rückrufservice

Ab 129 €/Monat

Holzblöcke, Uhr und Messingstift auf warmer Planungslage im weichen Tageslicht.
01Mit Kalender

Terminplanung

Ab 179 €/Monat

Wir buchen Termine nach Ihrem Kalender und senden klare Infos.

Zwei Telefon-Docks auf Steinkonsole mit leuchtender Weiterleitungsanzeige im Halbdunkel.
02Gezielt weiter

Anrufweiterleitung

Ab 89 €/Monat

Wichtige Anrufe gehen direkt an die richtige Person oder Nummer.

Ruhige Nachbearbeitungs-Ecke mit Headset, Statuslicht, Metalltabs und geschlossener Ablage.
03Für Praxen

Nachbearbeitung

Ab 159 €/Monat

Offene Kundenanfragen werden sortiert, nachgefasst und sauber abgeschlossen.

UNSERE LEISTUNGEN

Telefonservice für kleine Teams

Wir sprechen über Ihre Anrufe, Zeiten und Regeln. Danach wissen beide Seiten genau, was gebraucht wird.

Telefonhörer, Klingel und Sanduhr auf dunklem Tablett im sanften Seitenlicht.
01

Erstgespräch

Wir sprechen über Ihre Anrufe, Zeiten und Regeln. Danach wissen beide Seiten genau, was gebraucht wird.

Modulare Kabelclips, Karteireiter und Metallstifte auf Stein im sanften Seitenlicht.
02

Leitfaden festlegen

Sie nennen Namen, Zuständigkeiten und Antworten. Wir halten alles klar fest.

Telefonbasis mit leuchtendem Ring, Headset und grünem Statusmodul auf heller Ablage
03

Service starten

Wir schalten den Anrufdienst frei und testen die Wege für Anrufe, Nachrichten und Rückrufe.

Grauer Zeittimer mit zwei Knöpfen und Statusscheiben auf dunklem Tablett
04

Laufend prüfen

Wir passen den Ablauf an, wenn sich Ihr Alltag ändert oder mehr Anrufe kommen.

BEISPIELE AUS DEM ALLTAG

So hilft Lil Fe Ruf im Alltag

Anrufe freundlich entgegennehmen Notizen zu jedem Anruf Rückrufwünsche sauber sammeln Anfragen per Mail senden 30 Minuten Start-Hilfe

Monatlich kündbarMonatlich kündbar

Starter

Ab 189 €/Monat

  • Anrufe freundlich entgegennehmen
  • Notizen zu jedem Anruf
  • Rückrufwünsche sauber sammeln
  • Anfragen per Mail senden
  • 30 Minuten Start-Hilfe
Most popular3 Monate Laufzeit

Signature

Ab 449 €/Monat

  • Anrufe nach Ihren Regeln
  • Terminbuchung im Kalender
  • Dringende Fälle weiterleiten
  • Tagesbericht per Mail
  • Bis 200 Anrufe im Monat
  • Zwei feste Ansprechwege
Für hohe AnrufzahlenFür hohe Anrufzahlen

Scale

Ab 899 €/Monat

  • Mehrere Leitungen zugleich
  • Anrufe auch samstags annehmen
  • Rückrufe mit Priorität
  • Kalenderpflege für Praxen
  • Weiterleitung an Wunschkontakte
  • Nachbearbeitung offener Fälle

KUNDENSTIMMEN

Was Kunden sagen

Anrufe wurden sortiert, Notizen kamen an und Termine liefen ohne Hektik.

Leere Praxisrezeption mit Telefon, Terminblöcken und Messingklingel im warmen Fensterlicht

Zahnarzt

Praxis bleibt besser ruhig

Anrufe wurden sortiert, Notizen kamen an und Termine liefen ohne Hektik.

Ruhige Baustellenablage mit Telefon-Dock, Helm, Funkgerät und Rückrufmarkern im warmen Licht.

Handwerk

Mehr Ruhe im Handwerk

Ruhige Büroecke mit Vermittlungsgerät, Ablagetassen, Laptop und Lampe auf Steinsideboard.

Beratung

Klare Abläufe im Büro

Analoge Uhr und Terminblöcke auf einem Pewter-Regal mit Lime-Akzent.

Physio

Termine ohne Chaos

Dunkles Kanzlei-Sideboard mit Telefon, Messinguhr und geordneten Anrufmarkern im Abendlicht

Kanzlei

Mehr Zeit für Mandate

Makro von Klingel, Hörerablage und drei Routing-Tokens auf gebürstetem Stahl.

Spricht klar und ruhig

Mara Klose

Dramatisches Stillleben mit Kabelbündel, Metallclips und Headset-Dock auf dunklem Stein.

Plant Regeln und Zeiten

Jonas Behr

Makro von Uhr, Kalenderblöcken und Messing-Return-Call-Tag auf hellem Stein.

Hält Kalender und Notizen

Nina Aydin

Telefonhörer, Nachrichtenschale und Wahldial auf terrakottafarbenem Untergrund von oben.

Löst Fragen schnell

Paul Mertens

Proof

Customer notes

Verified

“Unsere Anrufe landen jetzt sauber und ruhig. Das Team hat endlich Luft.”

Makro von Klingel, Hörerablage und drei Routing-Tokens auf gebürstetem Stahl.

Katrin Möller

Inhaberin, Praxis Möller

Verified

“Die Rückrufe kommen schnell raus. Das spart uns jeden Morgen viel Zeit.”

Dramatisches Stillleben mit Kabelbündel, Metallclips und Headset-Dock auf dunklem Stein.

Sven Richter

Geschäftsführer, R&R Heizung

Verified

“Termine werden direkt eingetragen. Unsere Kundschaft merkt den Unterschied.”

Makro von Uhr, Kalenderblöcken und Messing-Return-Call-Tag auf hellem Stein.

Lea Brandt

Physio, Beweglich GmbH

Service area

Berlin & Brandenburg

Berlin, Potsdam, Oranienburg, Falkensee, Königs Wusterhausen

Morgendämmerung über Berlin und Brandenburg mit Spree-Mist und ruhiger Wasserfläche.

Area 01

Berlin & Brandenburg

Berlin, Potsdam, Oranienburg, Falkensee, Königs Wusterhausen

Hamburgs Hafen bei Blaue Stunde mit Elbphilharmonie im Dunst und ruhigem Elbewasser

Area 02

Hamburg & Umgebung

Hamburg, Norderstedt, Ahrensburg, Pinneberg, Seevetal

Morgenhaze über München und Oberbayern mit Alpenhügeln und ruhiger Wiese

Area 03

München & Oberbayern

München, Freising, Dachau, Starnberg, Rosenheim

Ruhrgebiet mit Backstein, Stahl und warmem Abendhimmel über ruhiger Fläche

Area 04

Ruhrgebiet

Essen, Dortmund, Bochum, Duisburg, Oberhausen

The Map

Journal

Tipps für gute Erreichbarkeit

Questions

Häufige Fragen

Quick answers before visitors choose a product, service, or next step.

01Wie schnell geht der Start?+

Meist in wenigen Tagen. Wir klären Ihre Regeln, Ihre Zeiten und die wichtigsten Kontakte, dann kann der Service starten.

02Welche Anrufe nehmen Sie an?+

Wir nehmen Anrufe für Firmen, Praxen und Selbstständige an, notieren Wünsche und leiten wichtige Fälle direkt weiter.

03Können Sie Termine eintragen?+

Ja. Wir tragen Termine nach Ihren Regeln ein und schicken auf Wunsch gleich eine kurze Bestätigung an Ihre Kunden.

04Wie kommen Nachrichten bei mir an?+

Sie erhalten Nachrichten per Mail oder auf Wunsch per SMS. Dabei nennen wir Name, Nummer, Grund und Rückrufwunsch.

05Arbeiten Sie auch außerhalb der Zeiten?+

Ja, auf Wunsch auch am Samstag oder in Randzeiten. Wir stimmen die Zeiten so ab, dass sie zu Ihrem Alltag passen.

06Wie läuft der Datenschutz?+

Wir arbeiten mit klaren Regeln für Daten und geben nur weiter, was Sie freigeben. Ihre Kundendaten bleiben geschützt.

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